Políticas de Envío y Reembolso

POLÍTICA DE ENVÍO

Flores en el Mundo lleva tu pedido a la dirección que desees en la fecha y rango horario elegido. En fechas especiales, debido a la gran demanda tu pedido puede sufrir demoras, y el horario de entrega puede sufrir modificaciones. Llegado el caso, te avisaremos previamente.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Flores en el Mundo podrá cambiar el producto recibido siempre y cuando el mal estado del mismo sea demostrado mediante una foto enviada por email a [email protected], y pase la verificación de nuestros floristas profesionales. En caso de haber costos de re-entrega, deberán ser abonados por el cliente. Flores en el Mundo no acepta devoluciones de productos resultantes de no haber leído nuestras políticas de envío y devolución, o resultantes de no haber leído atentamente la descripción escrita de nuestros productos. Todas las fotos mostradas en nuestro sitio web son completamente ilustrativas.

DEVOLUCIÓN O REEMBOLSO DEL PAGO

La ley dispone que en las ventas efectuadas mediante mecanismos de comercio electrónico y/o ventas on line, y se haya utilizado para realizar el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro medio de pago electrónico, los participantes del proceso de pago deberán reversar los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de:

- Fraude

- Corresponda a una transacción no solicitada

- No has recibido el producto comprado dentro del tiempo informado en la política de entrega.

- El producto entregado no corresponda a lo solicitado o esté defectuoso.

Si se cumple con alguna de las causales anteriores y para proceder con la reversión del pago, dentro los cinco (5) días hábiles siguientes el consumidor deberá devolver el producto, cuando sea procedente, y notificar de la reclamación al emisor del medio de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, procederán a reversar la transacción al comprador.

¿Cómo comprar?

Realiza tu compra de flores a domicilio en Buenos Aires en tres simples pasos:

Elige las flores que más te gusten.

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Zonas de entrega de flores
ZONAS DE ENTREGA
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Compra segura
SEGURIDAD GARANTIZADA
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Flores frescas y de calidad
FRESCURA Y CALIDAD DE FLORES
Garantizamos la entrega de flores frescas y de excelente calidad. Contamos con floristas especializados en cada uno de nuestros puntos de venta en Buenos Aires.
COMENTARIOS DE NUESTROS CLIENTES
SERVICIO PROFESIONAL
Muchas gracias por acercarme a mi familia mientras estoy viviendo en el extranjero. Super amables y atentos, sin dudas volveré a comprar.
Fernando T.
EXCELENTE SERVICIO
Muy responsables y recomendables. Se puede comprar vía online, práctico.
Andrea M.

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